Analista de Suporte de TI

Venha ajudar a construir um mundo cada vez mais Massa!

Somos um time apaixonado pelo que faz e encaramos nossos desafios de frente, com criatividade, autonomia, agilidade e autorresponsabilidade. 

 Estamos em busca de um profissional que atue como Analista de Suporte de TI, que deseje que seu dia a dia de trabalho tenha significado e propósito.  

1 – Não temos medo de errar; 

2 – Somos mais do que colegas, somos um time apaixonado pelo nosso negócio; 

3 – Independente de hierarquia, valorizamos o conhecimento e encorajamos o diálogo sincero; 

4 – Todos estão aqui porque são especialistas em algo; 

5 – Incentivamos as discussões positivas; 

6 – Defendemos nossas ideias sem medo; 

7 – Praticamos a empatia; 

8 – Respeitamos as reuniões; 

9 – Assumimos nossas responsabilidades; 

10 – Para nós a privacidade de cada um é inviolável. 

Se você entende o impacto e responsabilidade desta função não apenas para o Grupo Massa, mas para a rotina de milhares de telespectadores e ouvintes, é você que estamos esperando!

• Reparo e configuração de software e hardware;
• Auxiliar na instalação de equipamentos na central técnica;
• Atualização de computadores e equipamentos;
• Suporte ao sistema de ERP;
• Atendimento de chamados de Nível 2;
• Criação e parametrização de usuários no domínio;
• Monitoramento de recursos utilizando Zabbix, Grafana, Ocs;
• Documentação das rotinas e processos criando base de estudo;
• Realização de rotinas de Backup;
• Administração Microsoft 365;
• Análise e Suporte de Sistema realizando implantação de regras ou recursos;
• Mapeamento de processos buscando melhorar a qualidade das rotinas;
• Configuração de Câmeras Cftv;
• Contato com suporte de serviços de telefonia fixa, celulares, impressões, etc;
• Controle de licenças e domínios.

O QUE BUSCAMOS?

• Cursando ensino superior em áreas da tecnologia;
• Experiência na função.

COMO SERÁ O PROCESSO?

Saiba quais são as etapas do nosso processo seletivo: 

• Inscrição; 
• Entrevista com o time Cultura & Gente; 
• Entrevista com a liderança e/ou pares de trabalho; 
• Feedback da seleção. 

QUAIS BENEFÍCIOS VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI?

No Grupo Massa nos preocupamos com o bem-estar e a saúde dos nossos colaboradores, por isso contamos com benefícios para você e sua família. 

• Vale transporte/ou estacionamento no local; 
• Você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação disponíveis no Flash; 
• Sua saúde é nossa prioridade, por isso oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de vida; 
• Quando falamos de bem-estar nada melhor que um benefício completo como o Vidalink, que pode te ajudar com atividades físicas, desenvolvimento profissional, alimentação saudável, saúde física e saúde mental; 
• Empréstimo consignado através da plataforma (link da plataforma) 
• Auxilio educação após 1 ano de empresa; 
• Para você aproveitar mais o seu dia, oferecemos Day-off no dia ou mês de aniversário; 
• Que tal ter a oportunidade de participar de shows e eventos Massa por nossa conta? Aqui você pode concorrer aos sorteios promovidos pelo Grupo Massa; 
• Além de garantir uma Cesta de Natal muito Massa!

Somos uma voz que nasceu no Paraná e hoje ecoa por todo o país, te convidando todos os dias a ter uma rotina descomplicada e simples. Seja no caminho para o trabalho, em uma pausa para o almoço ou no momento de descanso com a família.

Somos compostos por profissionais de diversas áreas, que através da pluralidade de ideias, gostos, experiências e opiniões, pensam fora da caixa entregando as melhores soluções. Seja na TV, Rádio ou Digital. 

E principalmente, somos formados por pessoas que acreditam no poder da Comunicação. Que encaram os desafios de frente com integridade, atitude criativa, paixão e união. Buscando sempre os melhores resultados. Pois através dos nossos canais, Rede Massa, Massa FM, Massa Digital, Soluções Massa, e Instituto Solange Massa, estamos presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.

• O Grupo Massa também atua em outras áreas além da comunicação, clique aqui e saiba mais!
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