Estagiário de Atendimento (Promoção)
Descrição da vaga
COMO VOCÊ AJUDA A CONSTRUIR UM GRUPO CADA VEZ MAIS MASSA
Como Estagiário de Atendimento, você fará parte de uma equipe que tem como premissa levar alegria para nossos ouvintes através da Rádio Massa FM de São Paulo.
Para isso, deverá atender as pessoas por telefone, WhatsApp, Chat e presencialmente. É imprescindível que o candidato(a) tenha entusiasmo ao atender o ouvinte e tenha foco em resolver as dúvidas deles. Além disso, ajudará a equipe do estúdio, com elaboração de pautas, seleção de ouvintes para entrarem no ar e sorteio de prêmios.
Se você entende o impacto e a responsabilidade desta função não apenas para o Grupo Massa, mas na rotina de milhares de ouvintes, é você que estávamos esperando para completar o time Massa.
Responsabilidades e atribuições
O QUE ESPERAMOS PARA ESTA POSIÇÃO:
- Uma pessoa que realize o atendimento direto de ouvintes presencialmente, por telefone, WhatsApp e Chats da forma mais cordial possível;
- Elaboração da pauta de prêmios e sorteio de ouvintes;
- Auxílio na produção dos programas e contagem de participações.
Requisitos e qualificações
A PESSOA MASSA QUE PROCURAMOS:
- Estar cursando a faculdade de Rádio e TV;
- Possuir bom conhecimento no pacote Office;
- Ter boa escrita é essencial;
- Ser uma pessoa que aponte melhorias para o setor de Promoção;
- Estar disposto(a) a aprender e colaborar.
Informações adicionais
COMO FUNCIONA SUA CAMINHADA ATÉ SER PARTE DO TIME MAIS MASSA DO BRASIL
- Inscrição;
- Entrevista com o time Cultura & Gente;
- Entrevista com a liderança e/ou pares de trabalho;
- Feedback da seleção.
BENEFÍCIOS QUE SÃO MASSA
- Vale transporte;
- VR/VA Flash;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Empréstimo consignado;
- Auxilio educação após 1 ano de empresa;
- Day-off no dia ou mês de aniversário;
- Participação nos sorteios promovidos pelo Grupo;
- Cesta de Natal Massa.
SAIBA MAIS SOBRE O GRUPO MASSA
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É MASSA TRABALHAR AQUI!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Somos o Grupo Massa:
Somos uma voz que nasceu no Paraná e hoje ecoa por todo o país, te convidando todos os dias a ter uma rotina descomplicada e simples. Seja no caminho para o trabalho, em uma pausa para o almoço ou no momento de descanso com a família.
Somos compostos por profissionais de diversas áreas, que através da pluralidade de ideias, gostos, experiências e opiniões, pensam fora da caixa entregando as melhores soluções. Seja na TV, Rádio ou Digital.
E principalmente, somos formados por pessoas que acreditam no poder da Comunicação. Que encaram os desafios de frente com integridade, atitude criativa, paixão e união. Buscando sempre os melhores resultados. Pois através dos nossos canais, Rede Massa, Massa FM, Massa Digital, Soluções Massa, e Instituto Solange Massa, estamos presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.
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